3.

3,5 тысячи обращений направили жители Пермского края за октябрь через Платформу обратной связи Госуслуг (ПОС).

Самые частые поводы для обращений жителей касались вопросов здравоохранения и электронной записи на прием к врачу, образования, благоустройства и отсутствия отопления в многоквартирных домах.

Оставить обращение на ПОС можно через личный кабинет на портале Госуслуг, через специальные виджеты на сайте или официальной странице в социальных сетях ведомства, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

После отправки сообщение автоматически направляется для подготовки ответа в органы власти или соответствующие организации. Срок ответа, который можно оценить прямо на платформе, составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от темы.

Сейчас на ПОС жителям доступно более 700 тем для обращений, в том числе касающихся вопросов автомобильных дорог, общественного транспорта, здравоохранения, благоустройства, оплаты жилищно-коммунальных услуг, выплат и прочие.

Изображение: freepik